Descripción
Información para tomar decisiones sobre el entorno de una empresa (competencia, clientes, productos, proveedores, competidores potenciales, etc.)
Los mercados cambiantes crean en las empresas la necesidad de información sobre las variables que influyen o cambian la realidad de su mercado.
Muchas de estas tareas implican utilizar recursos con los cuales la empresa no cuenta. TBI Unit propone una serie de servicios para cubrir estas necesidades:
Informe con perfil de competidores y principales movimientos.
Seguimiento de lanzamiento de productos o servicios.
Customer Journey: seguimiento de los puntos de contacto del cliente con la empresa.
Consultas sobre proyectos o actuaciones puntuales de la competencia.
Tracking y seguimiento de impacto de imagen de marca y de competencia, a través de blogs, foros y redes sociales.
Resumen semanal de noticias que afectan o podrían afectar a la empresa, la industria o el desarrollo del país en ese mercado por factores externos.
Informe mensual de principales variables importantes para la industria.
Reuniones mensuales de seguimiento del microambiente competitivo con analistas.